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Auteur Mokhtar, Kadi |
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Mokhtar, Kadi, Auteur ; Hammache, Saouaguia, Auteur | université Dr mouley tahar, Faculté de Science, Saida, Algerie : Alger: univ-saida | 2018Dans ce mémoire, on a étudié un modèle de files d’attente avec serveur unique et découragement des clients (abandon et rétention de clients). La solution stationnaire et les différents paramètres de performance sont également donnés. Certains mo[...]